Q: 予約をしたら、何分前にスパへ到着すれば良いですか。
１０分前には余裕を持ってお越しください。お怪我をされている箇所や、触られたくない箇所を、ジェスチャーで分かりやすく、テラピストにお伝え下さい。

Q: 自分に合ったトリートメントをアドバイスしてくれますか？
もちろんです。テラピストにお体のつらい所や、改善されたい点をお伝えくださいませ。（コミュニケーションは英語になります。）

Q: 体に特別な症状がある場合は、どうすれば良いですか？
高血圧、アレルギー、持病、障害、手術後３ヶ月以内、妊娠されていらっしゃる方は、事前にテラピストへお申し出下さいませ。場合により、マッサージ又は、トリートメントをお受けになれないことがございます。

Q: 妊娠して間もない場合、どんなトリートメントが適していますか？
フェイシャルが可能です。ホルモンバランスの変化により、お肌の状態が悪化しますので、母体の美容に適したトリートメントとも言えるでしょう。

Q: 妊娠して間もない場合、どのトリートメントを避けるべきですか？
アロマオイルマッサージの中でも、異感と感じられる香りのオイルはご利用にならないで下さい。リフレクソロジーマッサージ、ジャグジー、サウナ、スクラブ、機械を使うトリートメントは不適です。

Q: トリートメントは、どのような格好で受けるのですか？
服は脱いでいただいておりますが、紙ショーツをスパにてご用意いたしております。タイマッサージでは、スパでご用意いたします着替えをご利用いただきます。

Q: トリートメントルームの空調を希望の温度にしてくれますか？
もちろんです。トリートメント中は、お客様にリラックスして頂くひとときです。空調温度のみならず、マッサージの強さ加減、音楽の有無をお伝えいただき、お客様にとってベストな環境をテラピストにお伝え下さい。

Q: アクセサリーや貴重品はどうしたらよいですか？
事前に取りはずしてご来館いただくか、またはロッカーにお預け下さい。

Q: 予約の時間に遅れた場合はどうしたら良いですか？
申し訳ございませんが、遅れた時間分トリートメントの時間が短くなってしまいます。ただ、次にお客様がいらっしゃらない場合に限り、時間いっぱいさせていただきます。

Q: トリートメントをキャンセルしたい場合は、どうすれば良いですか？
ご予約の４時間前までにご連絡下さいませ。４時間を切りますと、キャンセル料が発生します。

スイミングプール
全４つのスイミングプールがございます。それぞれ形や雰囲気の違うプールをお楽しみいただけます。
午前８時－午後８時

フィットネスセンター
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